Interviewing as Exploration
탐험으로서의 인터뷰
A. 전문가 소개
최성운
유튜브 채널 '최성운의 사고실험'을 운영하는 인터뷰어이자 콘텐츠 PD. 예술·비즈니스·학술 등 다양한 분야에서 창작자와 전문가의 내면을 탐색하는 대화를 만들고 있다.
B. 수업 개요
답은 타인의 세계 안에 있다. 인터뷰는 그 세계를 탐험하며 나의 답을 찾아가는 과정이다. 우리는 흔히 이 일을 타고난 말솜씨나 공감 능력, 눈치의 영역으로 여긴다. 그러나 인터뷰는 재능으로 하는 일이 아니라, 목적을 정하고 단서를 발견하고 판단하고 질문을 다시 만드는 인지 과정이다. 그래서 단계로 분해될 수 있고, 반복해 훈련될 수 있다.
이 수업에서 학습자는 인터뷰를 수행하고, 분석하고, 콘텐츠로 편집한다. 동료 학습자, 직접 섭외한 전문가, 나와 전혀 다른 사람까지. 매번 다른 상대와 여러 번의 인터뷰를 반복하며, 회차가 거듭될수록 더 낯설고 어려운 세계로 들어간다. 이렇게 한 사람의 세계에 끝까지 들어가 보는 경험을 쌓은 뒤에는, 낯선 문제 앞에서도 누구를 만나 무엇을 물어야 답에 가까워지는지가 보인다.
C. 학습 목표
Before
왜 이 사람을 만나 무엇을 알아내려는지 뚜렷하지 않은 채, 누구에게나 던질 수 있는 일반적인 질문을 준비한다.
상대의 답변을 들을 때, 중요한 단서가 나와도 알아채지 못한다.
현장보다 준비된 설계를 중요하게 생각한다. 질문지를 순서대로 소진하는 것을 인터뷰라 여긴다.
인터뷰가 끝나면 오간 내용을 시간 순서대로 요약하는 데 그치고, 다시 들여다보지 않는다.
After
이 사람에게서 정말 알아내고 싶은 것이 무엇인지 자신의 호기심을 뾰족하게 정의하고, 이를 풀기 위한 대화를 설계할 수 있다.
상대의 말에서 특정 단어, 표현, 침묵을 단서로 포착하고, 그 뒤에 어떤 경험과 관점이 있는지 가설을 세울 수 있다.
대화의 흐름을 실시간으로 파악하고, 방금 들은 답변에 따라 그 자리에서 질문을 다시 만들 수 있다.
구체적인 장면을 근거로 인터뷰가 바꿔 놓은 자신의 관점을 언어화하고, 읽는 사람도 그 발견을 함께 느낄 수 있도록 편집할 수 있다.
왜 이 사람을 만나 무엇을 알아내려는지 뚜렷하지 않은 채, 누구에게나 던질 수 있는 일반적인 질문을 준비한다.
이 사람에게서 정말 알아내고 싶은 것이 무엇인지 자신의 호기심을 뾰족하게 정의하고, 이를 풀기 위한 대화를 설계할 수 있다.
상대의 답변을 들을 때, 중요한 단서가 나와도 알아채지 못한다.
상대의 말에서 특정 단어, 표현, 침묵을 단서로 포착하고, 그 뒤에 어떤 경험과 관점이 있는지 가설을 세울 수 있다.
현장보다 준비된 설계를 중요하게 생각한다. 질문지를 순서대로 소진하는 것을 인터뷰라 여긴다.
대화의 흐름을 실시간으로 파악하고, 방금 들은 답변에 따라 그 자리에서 질문을 다시 만들 수 있다.
인터뷰가 끝나면 오간 내용을 시간 순서대로 요약하는 데 그치고, 다시 들여다보지 않는다.
구체적인 장면을 근거로 인터뷰가 바꿔 놓은 자신의 관점을 언어화하고, 읽는 사람도 그 발견을 함께 느낄 수 있도록 편집할 수 있다.